隐私声明

我们收集和存储您在以下方面的个人数据：

账户，响应您的请求和支持

-      当您向我们请求信息时：您的公司资料、您的姓名、头衔和联系信息，可能包括地址、国家 / 地区信息、电子邮件和 / 或电话号码，您为了从我们这里获取信息以及您希望了解的产品或服务；

-      当您同意向您发送营销信息或其他请求的信息时；

-      当您创建帐户向我们订购时：您的公司资料、您的姓名、头衔和联系信息，可能包括地址、电子邮件和 / 或电话号码和交货详情，以及验证和履行订单和订单历史所需的任何其他信息；

-      使用我们的应用程序时，可能包括管理我们的某个产品，除非另有说明：您的公司资料、您的姓名、职位和联系信息，可能包括地址、电子邮件和 / 或电话号码、用户名和密码以及与使用该应用程序相关的其他信息；

-      当您提供同意并使用我们的移动访问应用程序时，我们将收集您的电子邮件地址、房产预订信息和帐户信息、电子密钥（包括用户名和密码）；

-      为了为我们提供的产品和服务提供客户支持，我们需要收集联系信息，其中可能包括您的客户编号或物业名称，以及有关遇到的问题的信息；

调查和培训

-      为我们完成调查时：您的联系信息、意见和对我们服务和产品的印象，除非是匿名调查请求。如果匿名，您的回答将不会与您的个人资料一起保存。

-      报名参加培训和完成培训时：您的公司资料、您的姓名、头衔和联系信息，可能包括地址、电子邮件和 / 或电话号码以及所有相关转录数据，包括参加的班级、完成率等。

网站、应用程序和服务

-      当您访问和使用我们的网站、服务、应用程序或接受其他信息时：我们会从您的浏览行为和匿名 Cookie 中收集您的统计和匿名数据。这包括推荐信息、您的设备和浏览器信息、首选语言、访问的页面、在各个页面上花费的时间、为提供和改进我们的服务而点击的链接。

-      当您访问我们的网站并同意使用 cookie 时：我们收集 IP 信息，以获取地理位置定位信息，即 城市区域，即您选择点击的链接，用户偏好，即 用户在我们网站和设备标识符上做和不喜欢的事情，这使我们能够通过用户反馈进一步改进我们的服务。出于统计原因，该信息被存储在匿名用户资料中，我们或我们的服务提供商均不用于识别个人用户。

-      当您同意使用再营销、跟踪 cookie/ 技术时，当您访问其他网站或平台时，可能会出现我们的广告。例如，我们可能会使用 Google Ads" 再营销 " 服务，基于您先前使用我们的网站的情况向您提供广告。通过在您的设备上放置 cookie，再营销根据您查看的网站部分来显示为您量身定制的相关广告。Cookie 用于表示 " 此人访问了此页面，因此向他们展示了与此页面相关的广告。我们还收集有关我们广告活动的信息，以了解向每个用户显示广告的次数以及用户点击广告的次数。我们的第三方提供商可以将上述信息与您同意的广告配置文件和偏好相关联，这些偏好包括您的广告 ID，如 Android 广告 ID（AAID）和 Apple 广告商标识符（IDFA）。

如果您不希望参加我们的 Google Ad 再营销活动，可以访问 Google 的广告偏好管理器进行选择退出。您还可以访问此 链接 ，拒绝第三方供应商使用 cookie。

-      在 Facebook、YouTube、LinkedIn、Twitter 和 Google+ 等社交媒体上与我们互动时：我们可能会从您的社交网络个人资料中收集您的公司资料、联系信息、其他相关信息和基本细节。我们收到的基本详细信息可能取决于您的社交网络帐户隐私设置；但是，可能包括上述和其他可用详细信息。

来自儿童的数据

-      我们的网站、应用程序、产品和互动面向成人。未经父母或监护人许可，我们不会从任何我们知道未满十六（16）岁的人处收集个人信息。

-      如果我们发现提交给我们的个人信息与违反任何适用法律法规的儿童有关，我们将尽合理努力尽快删除他们的个人信息。如果无法删除，ASSA ABLOY Global Solutions 将确保这些个人信息不会被进一步用于任何目的，也不会被进一步披露给任何第三方。任何家长或监护人都可使用联系我们部分中有关处理儿童个人信息的详细信息联系我们。

我们从第三方收集的信息

-      我们可能会出于下文进一步定义的目的从您的雇主处接收您的个人数据（包括联系信息）。

-      当您使用我们客户和合作伙伴的服务（如酒店、安装服务、销售合作伙伴等）时，我们会收到个人数据。

-      我们也可能从亚萨合莱集团的其他公司收到有关您的信息。

-      我们可能会从您与 ASSA ABLOY Global Solutions 互动的服务或产品中收到您的个人数据。

-      我们可能会从第三方获取数据，其中包括与我们业务领域中的项目有关的信息以及关键项目人员。这些信息包括姓名、职务和业务联系人详细信息。发生这种情况时，我们将使用所提供的详细联系信息通知您，并提供机会反对使用您的数据来提供有关我们产品和服务的合法业务通信。

我们使用您数据的方式和原因将取决于您使用的服务。下文说明了这些用途。

我们为什么要处理个人资料？

●           处理客户个人数据的法律依据是什么？

授权访问我们的服务。

●           在申请帐户设置、培训、使用移动服务或我们的应用程序等服务或访问客户支持时，某些个人数据是必要的，以确保我们能够与您联系并提供所请求的内容。我们还希望确保您有机会审查并接受任何适用的条款和条件。

为了给您提供所需要的信息。

●           我们必须以这种方式使用您的个人数据来回应您的请求。

设置和管理您的帐户，例如通过向您发送密码提醒或更改帐户详细信息的通知。

●           以这种方式使用您的个人数据是我们为您提供在线帐户和回应您的请求所必需的。

完成您从本数字服务购买的订单，与您联系销售事宜，并作为我们客户关系程序的一部分。

●           如果您在本网站上下了订单，我们必须以这种方式使用您的个人数据来履行我们的合同义务。

为网上商店的顾客提供建议。

●           收集顾客行为数据是我们的合法利益，例如顾客搜索、查看、添加到购物车等产品。然后，这些数据可用于提供建议。

对网站的使用情况进行统计分析，以便更好地了解我们的网站是如何使用的，并作出改进。

●           我们有合法权益查看这些信息，以了解我们的网站如何用于管理和改进。由于不会处理任何敏感的个人数据，且数据处理受到限制，我们得出的结论是，我们进行改进和分析的合法利益优先于您的隐私利益。

遵守我们所遵从的法律规定，例如税务或财务报告规定。

●           我们有必要以这种方式使用您的个人资料，以遵守我们的法律义务。

为了更好地了解您的兴趣和爱好，以便为您提供适合这些兴趣和爱好的体验。

●           我们有权根据您的浏览行为来了解您的偏好，以便我们能够对内容进行个性化设置，更好地满足您作为客户的需求，前提是这与您的营销选择一致。

为了更好地理解您的愿望、期望和要求，以便发展我们的活动、产品和服务、产品、客户服务和与您之间的沟通。

●           我们有合法权益查看我们从您的调查回复中获得的反馈，以便提供良好的客户服务和支持，处理您的问题，更正错误的数据或发送您请求的信息。如果我们希望能够在调查中识别个人身份，只有在调查邀请书中明确说明的情况下才能进行。

统计分析您的调查反馈，以便发展和改进我们的活动、产品和服务、产品、客户服务和与您之间的沟通。

●           我们有合法权益通过调查回复分析客户的行为和模式，以便能够根据具有类似行为模式的其他人的兴趣为您提供建议和定制服务。本次调查可能会再次发送给您，我们随后希望能够比较前一次调查的结果，验证我们是否有所改进。

个性化和衡量我们的网站和第三方网站上广告的有效性。

●           在您同意的情况下，我们使用第三方供应商的再营销 cookie，例如 Adroll 和 Google Ads，以便在我们的营销合作伙伴显示网络上提供相关广告。

为了进一步了解用户需求，请优化服务、提升经验并改进我们的服务。

●           在您同意的情况下，我们启用 cookie，以便我们更好地了解您的体验，在您明确同意的情况下，我们可能会链接这些数据以进一步了解。

根据您的营销偏好，向您发送您可能感兴趣的相关解决方案、产品和服务的信息。

●           我们只会在获得您的同意、合同依据或有合法利益时向您发送营销材料。

如果您在社交媒体平台上提出问题或要求，请根据要求与您互动。

●           我们有合法权益使用您从这些来源与我们分享的个人数据，以提供请求的信息、提高我们的产品和服务质量，并在这些平台上参与对话。我们不会使用这些媒介提供未经请求的直接营销。

邀请客户注册我们的服务，即 支持、eStore 或最终用户创建移动密钥。

●           邀请客户注册我们的服务是我们的合法利益。如果客户未能激活帐户或完成注册，我们将将其帐户从服务中删除。

为了为客户提供支持，我们有时需要使用我们产品和服务的数据库副本来模拟和解决问题。

●           我们有合法权益提供支持，并在获得客户许可的情况下获取本地数据库的副本。此数据库包含来自客户及其客户的个人数据。问题解决后，个人数据将被删除。

为了出于测试目的处理客户数据库中的匿名数据，请调查使用模式，执行模拟以改进我们的产品和服务。

●           改进产品和服务的测试方案、提高质量、识别使用模式的改进并缩短上市时间，这些都最终会使我们的客户受益，这是我们的合法利益。

为您提供引导式解决方案选择工具，帮助您选择正确的产品或服务。

●        使用 您的个人数据来回应您的请求是我们的合法利益。

我们可能出于上述目的将您的个人数据转移给：

-      向亚萨合莱集团内的其他公司；

-      提供与我们的应用程序、调查、网络服务相关的服务的第三方，以及上述定义的其他目的。

-      法律要求本公司披露；

-      致业务合作伙伴；

-      给供应商。

一些收件人可能位于欧盟 / 欧洲经济区（EEA）以外的国家。

在某些情况下，这些国家 / 地区的保护水平低于欧盟 / 欧洲经济区内的保护水平。由于在某些情况下，这些国家的保障水平低于欧盟/欧洲经济区内的保障水平，因此，当我们向欧盟/欧洲经济区以外的国家传送个人资料时，我们会使用欧盟委员会批准的标准合约条款，以确保你的个人资料得到足够的保障。这些标准合同条款以及欧盟委员会批准的国家 / 地区信息可在 国际数据保护层面（europa.eu）上找到

我们将根据适用的数据保护法律和上述规定，采取措施保护转移到第三方或其他国家的所有个人资料。

我们存储个人数据的时间是实现收集数据的目的所需的时间。这意味着，处理请求或订单、或是管理您的帐户、营销偏好或我们的关系不再需要您的个人数据时，我们将删除您的个人数据。以下是与本隐私声明相关的个人数据的保留期限列表。

存储信息类型

●           储存多久？

您在表格提交、联系请求和活动中向我们提供的联系信息，例如：您的姓名、电子邮件地址、地区 / 国家和公司名称。

●           停用 24 个月后或三次电子邮件回弹后删除。

您参与的调查中的答复。

●           调查期结束 24 个月后删除。无法绑定到个人的汇总数据可能会存储更长的时间。

通过电子邮件接收信息和时事通讯的营销偏好，如选择加入或选择退出。

●           停用 24 个月后或三次电子邮件回弹后删除。

与我们业务关系相关的信息，如订单和报价中的数据、您提供给我们的要求和交货信息。

●           在我们业务关系的持续时间内以及之后的 5 年内。当法律要求我们这样做时，数据可能会被存储更长时间。

从我们的移动应用程序用户收集的应用程序数据。

●           对于活跃用户，将在 24 个月后删除，或者在不活跃后删除。

与支持案例相关的客户数据库副本。

●           在支持案例解决后 6 个月内删除。

关于我们持有的有关您的个人数据，您有权：

-      索取我们所记录的您的个人数据副本；

-      要求我们更正或删除您的个人数据（尽管这可能意味着我们无法处理请求或订单，或者您的帐户过期）；

-      要求我们停止处理您的个人数据（例如，关于使用数据改进我们的网站），或限制我们处理您的个人数据的方式（例如，如果您认为数据不正确）；

-      用于向您提供您所要求的信息、处理订单或以机器可读的格式管理您的帐户或我们的关系的个人数据，您有权将这些数据转移到另一个数据控制器;和

-      随时撤消您对我们出于营销目的处理您的数据的同意。

行使权利的请求应发送给“Attn.：

" 注意：亚萨合莱全球解决方案数据保护经理 " 

Lodjursgatan 1

261 44 Landskrona

Sweden

电子邮件：privacy .globalsolutions@assaablo y .com

如果您对我们处理您的个人数据提出投诉，您有权向瑞典数据保护机构 (IMY) 报告，地址为瑞典斯德哥尔摩 8114，104 20。有关瑞典数据保护机构的详细信息，请 点击 此处 。

我们可能会根据不断变化的法律，法规或运营要求不时更新此隐私声明。我们会通知用户任何此类更改（包括它们何时生效）。可通过我们的网站获得最新版本的隐私声明。

在任何此类更新生效后，您继续使用数字服务将被视作接受这些更改。如果您不接受此隐私声明的任何更新，则应停止使用此数字服务。 

“cookie”是一个小型文本文件，其中包含存储在计算机上的信息。我们使用 cookie 来确保为您提供我们网站上的最佳体验，包括 3 方的 cookie。有些 cookie 可能会跟踪您对我们网页的使用，显示个性化的内容和有针对性的广告，分析网站流量，并了解我们的受众来自何处。如需了解更多信息，请阅读我们的 Cookie 政策 。有关 Cookie 工作原理的更多信息，另请参见：www.allaboutcookies.org

我们采取技术、物理和管理安全措施，保护您的个人信息的安全，防止丢失、滥用、未经授权的访问、披露或更改。我们使用的一些安全防护包括防火墙、数据加密、访问和授权控制。作为互联网上通用的最佳实践，建议个人小心自己的用户帐户，不要共享。此外，使用带有最新安全补丁的最新软件保护和保护您的移动设备也很重要。