ประกาศความเป็นส่วนตัว

เรารวบรวมและจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณเกี่ยวกับ:

บัญชีผู้ใช้งานเพื่อตอบตามคำร้องขอและความช่วยเหลือ

-      เมื่อคุณขอข้อมูลจากเรา: โปรไฟล์บริษัท ชื่อ ตําแหน่ง และข้อมูลการติดต่อของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงที่อยู่ ข้อมูลประเทศ อีเมล และ/หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณส่งเพื่อรับข้อมูลจากเราและผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณต้องการเรียนรู้

-      เมื่อคุณให้ความยินยอมในการส่งข้อมูลการตลาดหรือข้อมูลอื่นๆ ที่ร้องขอให้คุณ

-      เมื่อคุณสร้างบัญชีเพื่อสั่งซื้อจากเรา: โปรไฟล์บริษัท ชื่อ ตําแหน่ง และข้อมูลการติดต่อของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงที่อยู่ อีเมล และ/หรือหมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการจัดส่ง รวมถึงข้อมูลอื่นใดที่จําเป็นต่อการตรวจสอบและดําเนินการตามคําสั่งซื้อและประวัติการสั่งซื้อ

-      เมื่อใช้แอปพลิเคชันของเรา ซึ่งอาจรวมถึงการบริหารจัดการผลิตภัณฑ์ของเรา เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น: โปรไฟล์บริษัท ชื่อ ตําแหน่ง และข้อมูลการติดต่อของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงที่อยู่ อีเมลและ/หรือหมายเลขโทรศัพท์ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง

-      เมื่อคุณให้ความยินยอมและใช้แอปพลิเคชันการเข้าถึงมือถือของเรา เราจะรวบรวมที่อยู่อีเมล ข้อมูลการจองทรัพย์สิน และข้อมูลบัญชี กุญแจอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

-      เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เราจัดหาให้ เราจะต้องรวบรวมข้อมูลการติดต่อ ซึ่งอาจรวมถึงหมายเลขลูกค้าหรือชื่ออสังหาริมทรัพย์ของคุณ และข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น

แบบสำรวจและการฝึกอบรม

-      เมื่อคุณตอบแบบสํารวจสําหรับเรา: ข้อมูลการติดต่อและความคิดเห็นและความประทับใจของคุณเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ของเรา เว้นแต่จะมีการร้องขอแบบสํารวจที่ไม่ระบุชื่อ หากเป็นแบบไม่เปิดเผยตัวตน คำตอบของคุณจะไม่ได้รับการบันทึกไว้ในโปรไฟล์ของคุณ

-      เมื่อลงทะเบียนเข้ารับการฝึกอบรมและเสร็จสิ้นการฝึกอบรม: โปรไฟล์บริษัทของคุณ ชื่อ ตําแหน่ง และข้อมูลการติดต่อของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงที่อยู่ อีเมล และ/หรือหมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการจดบันทึกที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงชั้นเรียนที่เข้าร่วม อัตราการจบ ฯลฯ

เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการ

-      เมื่อคุณเยี่ยมชมและใช้เว็บไซต์ บริการ แอปพลิเคชัน หรือยอมรับข้อมูลเพิ่มเติมของเรา: เรารวบรวมข้อมูลเชิงสถิติและข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อของคุณจากพฤติกรรมการเรียกดูเว็บไซต์ของคุณและคุกกี้ที่ไม่ระบุชื่อ ข้อมูลนี้รวมถึงข้อมูลอ้างอิง ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ของคุณ ภาษาที่ต้องการ หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า ลิงก์ที่คลิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและปรับปรุงบริการของเรา

-      เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราและยอมรับการใช้คุกกี้: เรารวบรวมข้อมูล IP เพื่อหาข้อมูลตําแหน่งทางภูมิศาสตร์ เช่น เขตเมือง ลิงก์ที่คุณเลือกคลิก ความต้องการของผู้ใช้ เช่น สิ่งที่ผู้ใช้ทําและไม่ชอบบนเว็บไซต์ของเรา และตัวระบุอุปกรณ์ ซึ่งช่วยให้เราสามารถปรับปรุงบริการของเราให้ดียิ่งขึ้นด้วยความคิดเห็นของผู้ใช้ ข้อมูลนี้จะถูกเก็บไว้ในโปรไฟล์ผู้ใช้นามแฝงด้วยเหตุผลทางสถิติ ซึ่งทั้งเราและผู้ให้บริการของเราไม่ได้ใช้เพื่อระบุผู้ใช้แต่ละราย

-      เมื่อคุณยอมรับการใช้คุกกี้/เทคโนโลยีการติดตามการตลาดซ้ํา โฆษณาของเราอาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มอื่น ตัวอย่างเช่น เราอาจใช้บริการ "รีมาร์เก็ตติ้ง" ของ Google Ads เพื่อให้บริการโฆษณาแก่คุณตามการใช้งานเว็บไซต์ของคุณก่อนหน้านี้ รีมาร์เก็ตติ้งจะแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องซึ่งปรับให้เหมาะกับคุณโดยอิงจากส่วนของเว็บไซต์ของเราที่คุณได้เห็น โดยการวางคุกกี้บนอุปกรณ์ของคุณ คุกกี้ใช้เพื่อระบุว่า “บุคคลนี้ได้เข้าเยี่ยมชมหน้าเพจนี้ ดังนั้นจึงแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับหน้าเพจนั้น นอกจากนี้เรายังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับแคมเปญโฆษณาของเราเพื่อทำความเข้าใจกับจำนวนครั้งที่แสดงโฆษณาไปยังผู้ใช้แต่ละรายและจำนวนครั้งที่ผู้ใช้คลิกโฆษณา ผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเราสามารถเชื่อมโยงข้อมูลข้างต้นเพิ่มเติมตามความยินยอม โปรไฟล์โฆษณาและการตั้งค่าซึ่งรวมไปถึง ID โฆษณาของคุณด้วย เช่น Android Advertising ID (AAID) และระบบระบุตัวตนสำหรับผู้ลงโฆษณาของ Apple (IDFA)

หากคุณไม่ต้องการเข้าร่วมในรีมาร์เก็ตติ้งของ Google Ad ของเรา คุณสามารถยกเลิกได้ โดยไปที่ตัวจัดการตั้งค่าโฆษณาของ Google นอกจากนี้ คุณยังสามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้ของผู้ให้บริการบุคคลที่สามได้โดยไปที่ลิงก์นี้

-      เมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับเราบนโซเชียลมีเดีย รวมถึง Facebook, YouTube, LinkedIn, Twitter และ Google+: เราอาจจะรวบรวมโปรไฟล์บริษัท ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง และรายละเอียดพื้นฐานจากโปรไฟล์ในเครือข่ายโซเชียลของคุณ รายละเอียดพื้นฐานที่เรารับอาจขึ้นอยู่กับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบัญชีเครือข่ายโซเชียลของคุณ อย่างไรก็ตาม อาจมีรายละเอียดข้างต้นและรายละเอียดเพิ่มเติมที่มีอยู่

ข้อมูลจากเด็ก

-      เว็บไซต์ แอป ผลิตภัณฑ์ และการโต้ตอบของเรามีไว้สําหรับผู้ใหญ่ เราจะไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลใดๆ ที่เราทราบว่าอายุต่ำกว่าสิบหก (16) โดยไม่ได้รับอนุญาตจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง

-      หากเราทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งถึงเราเกี่ยวข้องกับเด็กซึ่งละเมิดกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องใดๆ เราจะใช้ความพยายามที่เหมาะสมเพื่อลบข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยเร็วที่สุด ในกรณีที่ไม่สามารถลบได้ ASSA ABLOY Global Solutions จะทำให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลนี้จะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดและจะไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สามใดๆ พ่อแม่หรือผู้ปกครองสามารถติดต่อเราได้ โดยใช้รายละเอียดในการติดต่อเราเกี่ยวกับการประมวลผลใดๆ ของข้อมูลส่วนบุคคลของบุตรหลานของพวกเขา

ข้อมูลที่เรารวบรวมจากบุคคลที่สาม

-      เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (รวมถึงข้อมูลการติดต่อ) จากนายจ้างของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่าง

-      เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณใช้บริการของลูกค้าและพันธมิตรของเรา เช่น โรงแรม บริการติดตั้ง พันธมิตรการขาย ฯลฯ

-      นอกจากนี้เรายังอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบริษัทอื่นๆ ในกลุ่ม ASSA ABLOY

-      เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากบริการหรือผลิตภัณฑ์ ASSA ABLOY Global Solutions ที่คุณมีปฏิสัมพันธ์

-      เราอาจได้รับข้อมูลจากบุคคลที่สาม ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับโครงการในขอบเขตธุรกิจของเราร่วมกับบุคคลที่สําคัญในโครงการ ข้อมูลนี้รวมชื่อ หน้าที่ และรายระเอียดการติดต่อธุรกิจ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น เราจะแจ้งให้คุณทราบ โดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่มีอยู่ และให้โอกาสเพื่อคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อสื่อสารทางธุรกิจให้ถูกต้องตามกฎหมายตามสินค้าและบริการของเรา

วิธีและเหตุผลที่เราใช้ข้อมูลของคุณจะขึ้นอยู่กับบริการที่คุณใช้งาน ด้านล่างจะเป็นการอธิบายวิธีที่เราใช้งาน

ทำไมเราถึงประมวลผลข้อมูลส่วนบุคลนี้

●           กฎหมายพื้นฐานสำหรับการประมวลผลดังกล่าวคือกฎหมายใด

เพื่ออนุญาตให้เข้าถึงบริการของเรา

●           เมื่อต้องการส่งคำขอใช้บริการ เช่น การตั้งค่าบัญชี การฝึกอบรม การใช้บริการมือถือหรือแอปพลิเคชันของเรา หรือการเข้าถึงฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างจำเป็น เพื่อทำให้แน่ใจว่าเราจะสามารถติดต่อคุณและทำตามคำขอได้ นอกจากนี้ เรายังต้องการให้แน่ใจว่าคุณมีโอกาสที่จะตรวจสอบและยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขใดๆ ที่เหมาะสมได้

เพื่อให้ข้อมูลที่คุณร้องขอ

●           การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทางนี้จำเป็นสำหรับเราเพื่อตอบสนองความคำขอของคุณ

เพื่อจัดการบัญชีของคุณ เช่น โดยการแจ้งเตือนรหัสผ่านหรือแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบัญชีของคุณ

●           การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทางนี้จำเป็นสำหรับเราเพื่อให้บัญชีออนไลน์และตอบสนองคำขอของคุณ

เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณที่คุณได้ทำการซื้อจากหนึ่งในเว็บไซต์ของเรา เพื่อติดต่อคุณเกี่ยวกับการขาย เป็นส่วนหนึ่งของการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและขั้นตอนการสนับสนุน

●           การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทางนี้จำเป็นสำหรับเราในการปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาในกรณีที่คุณได้วางคำสั่งซื้อไว้บนเว็บไซต์นี้

เพื่อให้คำแนะนำสำหรับนักช้อปบน eStore ของเรา

●           เป็นผลประโยชน์ตามกฎหมายของเราที่จะรวบรวมข้อมูลพฤติกรรมของนักช้อป เช่น สินค้าที่นักช้อปค้นหา ดู เพิ่มในรถเข็น และอื่นๆ ข้อมูลนี้สามารถนำไปใช้เพื่อให้คำแนะนำได้

เพื่อวิเคราะห์ทางสถิติเกี่ยวกับการใช้เว็บไชต์และบริการของเรา เพื่อให้เข้าใจวิธีที่เว็บไซต์ถูกใช้งานแล้วนำไปปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น

●           เป็นผลประโยชน์ตามกฎหมายของเราที่จะดูข้อมูลนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าเว็บไซต์ถูกใช้งานอย่างไรแล้วนำไปปรับปรุง เนื่องจากจะไม่มีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนและการประมวลที่ถูกจำกัดไว้ เราจึงได้ข้อสรุปว่าผลประโยชน์ตามกฎหมายของเราในการดำเนินการปรับปรุงให้ดีขึ้นและการวิเคราะห์มีความสำคัญเหนือกว่าประโยชน์ส่วนตนของคุณ

เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบิติตาม เช่น ข้อกำหนดด้านภาษีหรือการรายงานทางการเงิน

●           การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทางนี้จำเป็นสำหรับเราในการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา

เพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับความสนใจและความชอบของคุณให้ดียิ่งขึ้น เพื่อมอบประสบการณ์ที่เหมาะกับผู้ที่ชอบและมีความสนใจ

●           เป็นผลประโยชน์ตามกฎหมายของเราที่จะพิจารณาความชอบที่เราได้รับจากพฤติกรรมการท่องเว็บไซต์ของคุณ เพื่อที่เราสามารถปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับบุคคลและตอบสนองความต้องการของคุณในฐานะลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น หากสิ่งนี้สอดคล้องกับตัวเลือกทางการตลาดของคุณ

เพื่อทําความเข้าใจความต้องการ ความคาดหวัง และความต้องการของคุณให้ดียิ่งขึ้น เพื่อพัฒนากิจกรรม ผลิตภัณฑ์และบริการ ข้อเสนอ บริการลูกค้า และการสื่อสารกับคุณ

●           เป็นผลประโยชน์ตามกฎหมายของเราที่จะดูข้อเสนอแนะที่เราได้รับจากการตอบแบบสำรวจของคุณเพื่อให้สามารถบริการและสนับสนุนลูกค้าได้เป็นอย่างดี การจัดการกับคำถามของคุณ แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด หรือส่งข้อมูลที่คุณร้องขอ หากเราต้องการระบุตัวบุคคลในแบบสำรวจ จะทำได้ก็ต่อเมื่อมีการระบุไว้อย่างชัดเจนในคำเชิญให้เข้าร่วมแบบสำรวจ

เพื่อทำการวิเคราะห์ทางสถิติกับข้อเสนอแนะของคุณจากแบบสำรวจในช่วงเวลาหนึ่ง เพื่อพัฒนาและปรับปรุงกิจกรรม ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ข้อเสนอ การบริการลูกค้า และการสื่อสารถึงคุณให้ดียิ่งขึ้น

●           เป็นผลประโยชน์ตามกฎหมายของเราที่จะวิเคราะห์พฤติกรรมและรูปแบบของลูกค้าผ่านการตอบแบบสำรวจในช่วงเวลาหนึ่ง เพื่อที่จะให้คำแนะนำและปรับเปลี่ยนบริการแก่คุณตามความสนใจของผู้คนที่มีพฤติกรรมคล้ายคลึงกัน แบบสำรวจอาจจะส่งถึงคุณอีกครั้ง จากนั้นเราจะเปรียบเทียบกับผลลัพธ์ครั้งก่อนเพื่อทำการยืนยันว่าเราได้พัฒนาให้ดีขึ้นจริงๆ

เพื่อปรับให้เหมาะกับบุคคลและวัดประสิทธิภาพของโฆษณาบนเว็บไซต์ของเราและเว็บไซต์บุคคลที่สาม

●           ด้วยความยินยอมของคุณ เราใช้คุกกี้รีมาร์เก็ตติ้งของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เช่น Adroll และ Google Ads เพื่อให้บริการโฆษณาที่เกี่ยวข้องบนเครือข่ายสำหรับแสดงโฆษณาของหุ้นส่วนทางการตลาดของเรา

เพื่อทำความเข้าใจกับความต้องการของผู้ใช้เพิ่มเติม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ เพิ่มประสบการณ์ของพวกเขา และปรับปรุงการบริการของเรา

●           ด้วยความยินยอมของคุณ เราจะเปิดใช้งานคุกกี้ที่ช่วยให้เราเข้าใจประสบกรณ์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น และด้วยความยินยอมอย่างชัดเจนของคุณเราอาจเชื่มโยงข้อมูลนี้เพื่อเพิ่มความเข้าใจให้ดีขึ้น

เพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับโซลูชัน ผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้อง รวมถึงข่าวสารที่อาจคุณอาจสนใจตามความชอบทางการตลอดของคุณ

●           เราจะส่งเอกสารทางการตลาดให้กับคุณ เมื่อเราได้รับความยินยอมตามสัญญาเท่านั้น หรือในกรณีที่เป็นผลประโยชน์ตามกฎหมายของเราในการแจ้งข่าวสารให้คุณทราบ

หากคุณส่งคำถามหรือคำขอบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อให้โต้ตอบตามคำขอของคุณ

●           การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณแบ่งปันกับเราจากแหล่งข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้ข้อมูลที่ร้องขอ ปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการของเรา และมีส่วนร่วมในการสนทนาบนแพลตฟอร์มเหล่านั้นถือเป็นประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา เราจะไม่ใช้สื่อเหล่านี้ในการทำการตลาดโดยตรงที่ไม่พึงประสงค์

เพื่อเชิญลูกค้าให้ลงทะเบียนสำหรับบริการของเรา เช่น การสนับสนุน eStore หรือผู้ใช้ปลายทางที่สร้างการยืนยันตัวตนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

●           เป็นผลประโยชน์ตามกฎหมายของเราที่จะเชิญให้ลูกค้าลงทะเบียนสำหรับบริการของเรา หากลูกค้าไม่สามารถเปิดใช้งานบัญชีของตนหรือลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์ เราจะลบบัญชีออกจากบริการของเรา

ในการให้ความช่วยเหลือลูกค้าของเรา เราจำเป็นต้องจำลองและแก้ไขปัญหาโดยใช้สำเนาฐานข้อมูลของพวกเขาจากสินค้าและบริการของเรา

●           เป็นผลประโยชน์ตามกฎหมายของเราที่จะให้การสนับสนุนและขอสำเนาฐานข้อมูลเมื่อได้รับอนุญาตจากลูกค้า ฐานข้อมูลนี้มีข้อมูลส่วนบุคคลจากลูกค้าของเราแต่รวมถึงลูกค้าของพวกเขาอีกด้วย เมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบออก

เพื่อประมวลผลข้อมูลนามแฝงจากฐานข้อมูลลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ในการทดสอบ ตรวจสอบรูปแบบการใช้งาน จำลองสถานการณ์ เพื่อปรับปรุงสินค้าและบริการของเรา

●           เป็นผลประโยชน์ตามกฎหมายของเราที่จะปรับปรุงสถานการณ์การทดสอบสำหรับสินค้าและบริการของเรา การปรับปรุงคุณภาพ ระบุการปรับปรุงจากรูปแบบการใช้งานและลดระยะเวลาการรอคอยสินค้าออกสู่ตลาด ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าของเรา

เพื่อนําเสนอเครื่องมือการเลือกโซลูชันที่มีคําแนะนําเพื่อช่วยคุณในการเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ถูกต้อง

●        การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตอบสนองต่อคําขอของคุณถือเป็นประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา

เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ข้างต้น:

-      ให้แก่บริษัทอื่นๆ ภายในกลุ่มบริษัท ASSA ABLOY

-      ไปยังบุคคลที่สามที่ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชัน แบบสํารวจ บริการเว็บ และวัตถุประสงค์อื่นๆ ที่กําหนดไว้ข้างต้น

-      เมื่อกฎหมายกำหนด

-      พันธมิตรทางธุรกิจ

-      ผู้จําหน่าย

ผู้รับบางคนอาจอยู่ในประเทศนอกสหภพยุโรป/เขตเศรษฐกิจของยุโรป (EEA)

ประเทศเหล่านี้มีระดับการคุ้มครองที่ต่ำกว่าภายใน EU/EEA ในบางกรณี เมื่อถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศนอก EU/EEA เราจะใช้ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป เพื่อให้แน่ใจว่ามีการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระดับที่เพียงพอ ข้อสัญญามาตรฐานเหล่านี้ ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับประเทศที่ได้รับการอนุมัติโดยคณะกรรมาธิการยุโรปมีอยู่ในมิติการปกป้องข้อมูลระหว่างประเทศ (europa.eu)

เราใช้มาตรการเพื่อป้องกันข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ถ่ายโอนไปยังบุคคลที่สามหรือไปยังประเทศอื่นๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้และระบุไว้ข้างต้นซึ่งรวมถึงข้อตกลงสำหรับการประมวลผล

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้ได้นานเท่าที่จำเป็น เพื่อบรรลุเป้าหมายในการเก็บรวบรวมข้อมูล เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดหรืออนุญาตไว้เป็นเวลานานกว่านั้น ซึ่งหมายความว่า เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อข้อมูลดังกล่าวไม่จำเป็นสำหรับการประมวลผลคำขอหรือคำสั่งซื้อ หรือการจัดการบัญชีของคุณ หรือการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และเมื่อระยะเวลาการเก็บรักษาหมดอายุ ต่อไปนี้คือรายการระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ประเภทของข้อมูลที่จัดเก็บ

●           ระยะเวลาที่จัดเก็บ

ข้อมูลการติดต่อที่คุณให้เราในการส่งแบบฟอร์ม คำขอการติดต่อ และกิจกรรมต่างๆ เช่น ชื่อ อีเมล ภูมิภาค/ประเทศ และชื่อบริษัทของคุณ

●           จะถูกลบ 24 เดือน หลังจากไม่ได้ใช้งานหรือหลังจากอีเมลตีกลับสามครั้ง

คำตอบของคุณในแบบสำรวจที่คุณเข้าร่วม

●           จะถูกลบ 24 เดือน หลังจากแบบสำรวจหมดอายุ ข้อมูลรวมที่ไม่สามารถเชื่อมโยงกับบุคคลได้อาจถูกเก็บไว้นานขึ้น

การตั้งค่าความต้องการทางการตลาด เช่น การเลือกรับหรือไม่รับข้อมูล และจดหมายข่าวทางอีเมล

●           จะถูกลบ 24 เดือน หลังจากไม่ได้ใช้งานหรือหลังจากอีเมลตีกลับสามครั้ง

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ทางธุรกิจ เช่น ข้อมูลในคำสั่งซื้อหรือใบเสนอราคา ข้อกำหนดที่คุณให้ไว้กับเรา และข้อมูลการจัดส่ง

●           ตลอดระยะเวลาของความสัมพันธ์ทางธุรกิจของเรา และ 5 ปี หลังจากนั้น ข้อมูลอาจถูกจัดเก็บไว้นานขึ้นเมื่อเราจำเป็นต้องทำตามกฎหมาย

ข้อมูลแอปพลิเคชันที่ถูกรวบรวมจากผู้ใช้งานของแอปพลิเคชันมือถือของเรา

●           จะถูกลบหลังจาก 24 เดือน สำหรับผู้ที่ใช้งานอยู่หรือหลังจากไม่ได้ใช้งาน

สำเนาฐานข้อมูลของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับเคสขอความช่วยเหลือ

●           จะถูกลบภายใน 6 เดือน หลังจากเคสขอความช่วยเหลือได้รับการแก้ไข

ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้ คุณมีสิทธิ์ที่จะ:

-      ขอสําเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากบันทึกของเรา

-      ขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (แม้ว่าอาจหมายความว่าเราไม่สามารถดําเนินการตามคําขอหรือคําสั่งซื้อได้ หรือบัญชีของคุณหมดอายุ)

-      ขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เช่น ในส่วนที่เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา) หรือจํากัดวิธีการที่เราประมวลผล (เช่น หากคุณคิดว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง)

-      ร้องขอข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้เพื่อให้ข้อมูลที่คุณร้องขอ ประมวลผลคําสั่งซื้อ หรือจัดการบัญชีของคุณหรือความสัมพันธ์ของเราในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ ซึ่งคุณมีสิทธิ์ถ่ายโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น และ

-      ถอนความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา

คำขอเพื่อใช้สิทธิ์ของคุณควรส่งไปที่:

“Attn.: ผู้จัดการฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของ ASSA ABLOY Global Solutions" 

Lodjursgatan 1

261 44 แลนด์สโครนา

Sweden

อีเมล: ความเป็นส่วนตัวy .globalsolutions@assaabloy .com

หากคุณมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์รายงานเรื่องนี้ต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสวีเดน (IMY) ที่ Box 8114, 104 20, Stockholm, Sweden ดูรายละเอียดของหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสวีเดนได้ที่นี่

เราอาจอัปเดตประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือความต้องการในการดำเนินการ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว (รวมถึงเวลาที่มีผลบังคับใช้) ประกาศเรื่องความเป็นส่วนตัวฉบับล่าสุดของเราสามารถดูผ่านเว็บไซต์ของเรา

การใช้บริการดิจิทัลของคุณต่อไป หลังจากการอัปเดตดังกล่าวมีผลบังคับใช้ จะถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ หากคุณไม่ยอมรับการอัปเดตใดๆ ในประกาศเรื่องความเป็นส่วนตัวนี้ คุณควรหยุดใช้บริการดิจิทัลนี้ 

'คุกกี้' เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่มีข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ เราใช้คุกกี้เพื่อให้แน่ใจว่าเราให้ประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่คุณบนเว็บไซต์ของเรา ซึ่งรวมถึงคุกกี้จาก 3 ฝ่าย คุกกี้บางอย่างอาจติดตามการใช้งานเว็บไซต์ของเราของคุณ แสดงเนื้อหาส่วนบุคคลและโฆษณาที่กําหนดเป้าหมาย วิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ และเข้าใจว่าผู้ชมของเรามาจากที่ไหน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านนโยบายคุกกี้ของเรา สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทํางานของคุกกี้ โปรดดูที่: www.allaboutcookies.org

เราดูแลมาตรการความปลอดภัยทางเทคนิค กายภาพ และด้านการบริหารจัดการ เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การนำไปใช้ในทางที่ผิด การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผยหรือการเปลี่ยนแปลง การป้องกันบางอย่างที่เราใช้รวมถึงไฟร์วอลล์ การเข้ารหัสข้อมูล การควบคุมเข้าถึง และการอนุญาต ตามแนวทางปฏิบัติทั่วไปที่ดีที่สุดบนอินเทอร์เน็ต ขอแนะนำให้ดูแลบัญชีผู้ใช้งานของตนให้เป็นอย่างดีและอย่าแบ่งปันบัญชีผู้ใช้งาน นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องป้องกันและรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์มือถือของคุณโดยใช้ซอฟต์แวร์ล่าสุดพร้อมเวอร์ชันปัจจุบัน